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stressfrei & zuverlässig

WordPress Website Wartung & Betreuung

Sie suchen einen professionellen Partner, der Ihre WordPress Website oder Ihren WooCommerce Shop betreut und schützt? Dann können Sie hier aufhören zu suchen! Wir entwickeln, bauen und betreuen seit über 12 Jahren WordPress-Seiten.
Warum? Weil wir es können!

Was Sie auf dieser Seite erwartet

Warum ist die Wartung Ihrer Website so wichtig?

Die Website Wartung wird immer noch viel zu sehr unterschätzt. Einmal aufgebaut, kümmern sich viele nur mehr sporadisch um die eigene Website. Verständlich, vor allem, wenn der Online-Auftritt nicht das Kerngeschäft ist. Doch eine Website ist längst nicht mehr nur die Online-Visitenkarte für Ihr Unternehmen. Sie ist der erste Eindruck, die Schnittstelle, der Motivator für Ihre zukünftigen Kunden sich für Sie zu entscheiden.

Wenn Sie die Wartung Ihrer Website in die richtigen Hände geben, sind Sie auf der sicheren Seite und das in vielerlei Hinsicht. Die zunehmenden technischen Anforderungen an Websites bedeuten, dass man immer am Ball bleiben muss und sich intensiv mit dem Thema auseinandersetzen muss. Es geht darum, sicher vor Angriffen geschützt zu sein, höchstmögliche Funktionalität zu garantieren und eine stabile Performance zu liefern. Was genau heißt das?

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Professioneller Schutz vor Malware/Hackern

Angriffe mittles Malware, eine sogenannte intrusive Software, zählen zu den häufigsten Gefahren, denen Ihre Website ausgesetzt ist. Dazu gehören Würmer, Viren, Spyware, Scam, Trojaner und noch einige andere schadhafte Programme, die zu schwerwiegenden Datenlecks führen können. Wir setzen gezielte Sicherheitsmaßnahmen, überprüfen regelmäßig Ihre WordPress-Seite und wissen im Ernstfall richtig zu handeln.

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Theme, Plugins & WordPress Updates

Regelmäßige updates aller Plugins Ihrer WordPress-Installation sind unabdingbar. Wir wissen wann welche updates wirklich notwendig sind, was zu tun ist wenn das update eines Plugins plötzlich Probleme bei einem anderen Plugin hervorruft, etc. Dadurch kümmern wir uns zuverlässig um die notwendigen Aktualisierungen und stellen dabei die Funktionalität Ihrer Website sicher, sowie die Stabilität des Website-Designs.

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Sauberes Backend & regelmäßige Backups

Speziell beim Einsatz von vielen PLugins, mehreren Sprachen und diversen Schnittstellen bei WooCommerce Shops, kann das Backend langsam und unübersichtlich werden. Wir räumen auf und säubern das Backend laufend. Wir überprüfen die Notwendigkeit Ihrer Plugins und die Funktionalität Ihrer Schnittstellen. Natürlich darf auch ein regelmäßiges Backup nicht fehlen. Je nach Bedarf führen wir laufend manuelle und automatisierte Backups durch um Datenverlust zu vermeiden. Sollten Sie also wirklich einmal beim aktualisieren der Inhalte einen Fehler machen, können Sie ganz unbesorgt sein. 

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Analyse, Monitoring, Reporting

Bestimmte Probleme treten bei Ihrer Website regelmäßig auf? Kunden melden vereinzelt Probleme, die Sie nicht nachvollziehen können? Je nach Browser, Device, Betriebssystem, etc können Störungen bei Ihren Kunden auftreten, die sie zu Kauf- oder Interaktionsabbrüchen veranlassen. Solche lästigen Unregelmäßigkeiten sind oft schwer nachzuvollziehen. Wir überwachen und analysieren Ihre Website entsprechend um diesen Störenfrieden auf den Grund zu gehen und diese zu beheben. Wir informieren Sie auch über teils unbemerkte Ausfälle und auf Wunsch erstellen wir auch regelmäßige Reportings.

Warum sollten Sie Ihre WordPress Seite von Slidebird warten lassen?

Warum die Wartung einer Website notwendig ist sollte ab hier keine Frage mehr sein. Warum Sie sie nicht selbst machen können/sollten, das müssen Sie sich selbst beantworten. Haben Sie die nötigen Ressourcen für wirklich regelmäßiges hegen, pflegen, updaten usw? Haben Sie das nötige technische KnowHow? Auch im Fall eines Angriffs oder einer Fehlfunktion aufgrund von update-Kreuzwirkungen zwischen einzelnen Plugins? Wenn Sie nur eine dieser Fragen mit „Nein“ beantworten mussten, oder noch weitere Fragen haben, dann bleiben Sie jetzt dran oder kontaktieren Sie uns.

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Unsere Wartungs-Pakete im Detail

Essentials

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Unser Basispaket umfasst alle essentiellen Wartungsarbeiten für Ihre WordPress Seite. Das Paket bildet die Grundlage für jeden Wartungsvertrag. Alle weiteren Pakete bauen auf „Essentials“ auf.

Wöchentliche Updates Ihrer Plugins und Ihres Themes, sowie alle nötigen WordPress Updates werden von uns durchgeführt.

Wir überwachen Ihre Webseite in Echtzeit. Sobald es eine Störung gibt, wie z.B. einen Serverausfall oder ähnliches, werden wir benachrichtigt und können umgehend reagieren.

Wir sichern Ihre Seite je nach Backup direkt am Server selbst über eine serverseitige Lösung oder über eine Plugin Lösung, abhängig von Ihrem Hosting-Provider.

Zu den üblichen Geschäftszeiten können Sie uns telefonisch oder per Email erreichen. Pro Monat haben Sie 30 Minuten Support inkludiert. Wir sind aber keine Erbsenzähler, daher haben wir eine einfache Faustregel: Solange wir Ihr Anliegen in unter 10 Minuten lösen können, verrechnen wir auch nichts extra!

Sie erhalten einen monatlichen Leistungsbericht über unsere Arbeiten. In diesem Bericht stehen alle durchgeführten Updates, Backups und sonstigen von uns erledigten Arbeiten. 

Safety First

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Bei unserem Safety First Paket können Sie sich entspannt zurücklegen und sich auf unsere Expertise im Bereich DSGVO und Cyber Security verlassen.

Mit diesem Paket sind Sie in sicheren Händen. Wir arbeiten eng mit IThemes Security zusammen. Wir schützen Ihre WordPress-Website mit einem Firewall und Malware Schutz. Ihre Seite wird täglich auf Viren und Malware gescannt. Viele weitere Features wie Verzeichnisschutz, Two-Factor-Authentification usw. sind ebenfalls in dem Paket inkludiert.

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stellt viele unserer Kunden vor eine große Herausforderung. Wir prüfen Ihre Seite monatlich auf Herz und Nieren und führen einen DSGVO Check durch. Wir arbeiten mit einer Wiener Rechtsanwaltskanzlei zusammen, welche auf Datenschutz und Onlinerecht spezialisiert ist. 

Laut EuGH und BGH sind Sie als Website-Betreiber oder als WooCommerce Shop-Betreiber verpflichtet, für alle Cookies, die marketing- oder statistikbezogen sind, eine sog. “informierte Einwilligung” Ihres Besuchers einzuholen. Unternehmen, die das ignorieren, müssen mit Abmahnungen und hohen Geldstrafen rechnen. Mit diesem Paket sind Sie auf der sicheren Seite. Wir richten Ihren Cookie Consent Banner rechtskonform ein, so dass Cookies erst dann geladen werden nachdem der User seine Einverständniserklärung abgegeben hat. Auch bei der Neuinstallation von Plugins oder Diensten aktualisieren wir Ihre Cookie Einstellungen.

We got your back

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Mit diesem Paket liefern wir zusätzlich noch umfassende Google Analytics Daten, sowie eine laufende technische Optimierung Ihrer Website um die Performance zu steigern. 

Google Analytics ist das wohl bekannteste und umfangreichste Analyse Tool in der Welt des Online-Marketings. Wir richten Ihnen ein neues Konto ein oder konfigurieren Ihren aktuellen Account und verknüpfen ihn mit unserem Reporting Tool. Sie erhalten einen monatlichen Report mit vielen wichtigen Kennzahlen, wie Gesamtanzahl aller Besucher, Absprungrate, Verweildauer, wiederkehrende und neue Besucher uvm.

Die Performance Ihrer WordPress-Seite ist ein entscheidender Faktor für eine erfolgreiche Weibseite oder einen erfoglreichen Webshop. Mithilfe von diversen laufenden technischen Optimierungen wie Caching, Lazy-Load, Komprimierung Ihrer Bilder, minimierung der HTTP Requests uvm. verbessern wir Ihre Ladezeit. Damit erhöhren wir auch die Zufriedenheit Ihrer Website-Besucher. Darüber hinaus ist die Performance Ihrer Website ausschlaggebend für gute SEO Erfolge. Wir behalten Ihre Web Core Vitals im Auge und arbeiten stetig daran diese zu optimieren. 

In 3 Schritten zum WordPress-Wartungsvertrag

1

Kontakt aufnehmen

Sie nehmen Kontakt mit uns auf. Entweder über unser  Anfrageformular, telefonisch oder per Mail. 

2

Erstes Kennenlernen

In einem ca. 30 minütigen Call besprechen wir Ihre WordPress Seite und ermitteln Ihre Bedürfnisse.

3

Auf die Plätze, fertig, los...

Sobald die Einzelheiten besprochen sind starten wir und Sie können sich zuürcklehnen.

Preise unserer Wartungspakete

Essentials

69
pro Monat
  • laufende Upates
  • Uptime Monitoring 24/7
  • wöchentliche Backups
  • Support
  • monatlicher Report
  • Firewall
  • Maleware Schutz
  • DSVGO-Check
  • Cookie Consent Banner
  • Google Analytics Report
  • laufende Performance-Optimierung

Safety first

98
pro Monat
  • laufende Upates
  • Uptime Monitoring 24/7
  • wöchentliche Backups
  • Support
  • monatlicher Report
  • Firewall
  • Maleware Schutz
  • DSVGO-Check
  • Cookie Consent Banner
  • Google Analytics Report
  • laufende Performance-Optimierung
Meistgekauft

We got your back

129
pro Monat
  • laufende Upates
  • Uptime Monitoring 24/7
  • wöchentliche Backups
  • Support
  • monatlicher Report
  • Firewall
  • Maleware Schutz
  • DSVGO-Check
  • Cookie Consent Banner
  • Google Analytics Report
  • laufende Performance-Optimierung
FAQ Schriftzug mit Hintergrund

Ein Großteil der Wartungsarbeiten läuft automatisiert ab. Anders könnten wir dieses fabelhafte Preis-Leistungs-Verhältnis nicht anbieten. Es gibt aber natürlich Situationen in denen ein persönlicher Kontakt gewünscht ist bzw. auch erforderlich. Natürlich können Sie uns jederzeit zu den Geschäftszeiten telefonisch oder per Mail kontaktieren. Im Paketpreis sind 30 Minuten pro Monat inbegriffen. Wir sind aber keine Erbsenzähler, daher dient dies als Richtwert.

Unsere WordPress-Wartungsverträge haben eine Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Bei jährlicher Zahlung können wir Ihnen 2 Monate Rabatt gewähren. 

Nein, müssen Sie nicht! Wir können mit jedem Provider arbeiten. Voraussetzung für eine professionelle Seite ist jedoch eine schnelle Serverantwortzeit. Es kann daher sein, dass wir zu einem Serverwechsel raten in Ausnahmefällen.

Natürlich! Ein Großteil unserer Kunden haben WooCommerce Shops bei uns unter Vertrag. Die Preise können hier allerdings leicht abweichen, je nach Set Up. Dies wird aber bereits im Erstgespräch besprochen.

Mit automatisierten Pings wird in kurzen Abständen (wenige Sekunden) die Erreichbarkeit der Seite abgefragt. Sollte die WordPress-Seite oder der WooCommerce-Shop nicht antworten werden wir benachrichtigt und können umgehend reagieren. 

Natürlich nicht, keine Sorge! Wir arbeiten auschließlich auf einer sogenannten Stagingseite. Dies ist eine Kopie der Webseite, auf der wir WordPress und Plugins Updaten und die Funktionalität nach jedem Update getestet wird. Erst danach werden die Änderungen auf die Live-Seite eingespielt. 

Daniel Knoflicek Foto Slidebird weiß

Ihr Ansprechpartner

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Daniel Knoflicek, MSc.

Projektleitung