Google Analytics 4 (GA4)

Vorteile:

• Integration mit Google-Produkten: GA4 bietet nahtlose Integrationen mit anderen Google-Diensten wie Google Ads, Search Console und Data Studio.
• Künstliche Intelligenz und Maschinelles Lernen: GA4 nutzt fortschrittliche Analysetechniken, um Muster zu erkennen und Einblicke in das Benutzerverhalten zu gewinnen.
• Event-basiertes Modell: GA4 ist auf ein flexibles, event-basiertes Datenmodell umgestiegen, was detaillierte Analysen ermöglicht.
• Kosten: GA4 ist in seiner Grundversion kostenlos und bietet umfangreiche Funktionen ohne zusätzliche Kosten.

Nachteile:

• Datenschutz und Datenkontrolle: Als Teil des Google-Ökosystems kann die Verwendung von GA4 Datenschutzbedenken hervorrufen, besonders in Regionen mit strengen Datenschutzgesetzen wie der EU.
• Komplexität: GA4 hat eine Lernkurve und kann für Nutzer, die an Universal Analytics gewöhnt sind, anfangs komplex erscheinen.

Piwik/Matomo

Vorteile:

• Datenschutz und Datenkontrolle: Als selbstgehostete Lösung bietet Matomo volle Kontrolle über die gesammelten Daten und ist GDPR-konform.
• Anpassungsfähigkeit: Matomo kann angepasst und erweitert werden, um spezifischen Anforderungen zu entsprechen.
• Transparenz: Matomo ist Open Source, was bedeutet, dass Sie vollen Einblick in den Code haben und genau wissen, was mit Ihren Daten passiert.

Nachteile:

• Kosten: Obwohl eine Open-Source-Version von Matomo kostenlos ist, können für den Betrieb auf einem eigenen Server oder für den Premium-Support Kosten anfallen.
• Wartung und Einrichtung: Als selbstgehostete Lösung kann die Einrichtung und Wartung von Matomo ressourcenintensiv sein, besonders wenn Sie keine technische Expertise im Haus haben.

Meine Einschätzung:

Es kommt wirklich darauf an, was für Ihre Organisation am wichtigsten ist. Wenn Sie eine kostenlose, leistungsfähige Lösung mit tiefen Einblicken und starker Integration in das Google-Ökosystem suchen und weniger besorgt über Datenschutzfragen sind, könnte GA4 die richtige Wahl sein.

Wenn Sie jedoch großen Wert auf Datenschutz legen, die vollständige Kontrolle über Ihre Daten behalten wollen und bereit sind, für die Hosting-Kosten aufzukommen und eventuell mehr Aufwand für die Einrichtung und Wartung zu betreiben, könnte Matomo eine bessere Option sein.

Beachten Sie, dass serverseitiges Tracking mit beiden Tools zusätzliche Überlegungen und Einrichtung erfordert, um sicherzustellen, dass die Tracking-Daten korrekt an den Server und dann an die jeweilige Tracking-Plattform gesendet werden. Beide Lösungen unterstützen serverseitiges Tracking, aber die Implementierung kann technisch anspruchsvoll sein.